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BDsoft DeskMaster - Fehler

Anmerkungen

• Bitte helfen Sie mit, Fehler im Programm zu finden und zu beseitigen. Wenn Sie einen neuen Fehler finden - bitte vorerst nur reproduzierbare Fehler  - melden Sie ihn bitte per E-Mail an: BugReport@BDsoft.net
• Bitte geben Sie eine möglichst genaue Beschreibung des Fehlers und die betroffene Version des Programms mit an. Wir werden uns bemühen, den Fehler so schnell wie möglich zu beseitigen.
• Diese Liste erhebt keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit!

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Übersicht

• Schwere Fehler
  • Schwere Fehler beeinträchtigen die Funktion des Programms so nachhaltig, dass z.T. ein Neustart des Programms notwendig wird, oder eine Benutzung nicht möglich ist.
• Fehler
  • Fehler beeinträchtigen die Funktion des Programms durch Fehlermeldungen oder andere Störungen der normalen Funktion, führen jedoch nicht dazu, dass das Programm nicht mehr nutzbar ist oder unbedingt neu gestartet werden müsste.
• Probleme
  • Probleme beeinträchtigen die Nutzbarkeit (nicht die Funktion) des Programms indem sie einfach nur "unschön" sind, z.B. dauern manche Funktionen sehr lange, liefern dann aber doch ein "richtiges" Ergebnis.
• Bitte beachten Sie, dass sich die Beschreibung dieser Fehler auf einzelnen Erfahrungen beruht. Sie müssen auf Ihrem System also nicht auftreten bzw. dort können andere Bugs auftauchen...

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Schwere Fehler

BackUp: Es werden nicht alle Dateien im Archiv angezeigt

Betroffen

• Versionen bis 2006-07-04
• Alle Systeme

Beschreibung

• Sind in einem Archiv leere Dateien enthalten (also mit einer Größe von 0 Bytes), so kommt es in älteren Versionen zu einem Abbruch des Einlesens des (eigentlich völlig intakten) Archivs.

Datenbanken: Datenbanken funktionieren nicht / Installation bricht ab

Betroffen

• Alle Versionen
• Windows NT, 2000, XP

Beschreibung

• Die für den Betrieb einiger Funktionen des Programms benötigte Borland Database Engine (BDE) muss mit Administratorrechten installiert werden. Dazu muss der installierende Anwender während der Installation Administratorrechte haben.
• Um bei der Anwendung des Programms auch ohne Administratorrechte auszukommen, befolgen Sie bitte die Anleitung in der Hilfe.
• Der Fehler liegt also an der BDE, nicht an unserem Programm, weshalb keine Hoffnung auf Besserung besteht...

Datenbanken: Fehlermeldung nicht genügend Festplattenspeicher

Betroffen

• Alle Versionen
• Windows 95 OSR2 und neuer

Beschreibung

• Der Fehler tritt auf, wenn der noch freie Speicherplatz auf der Partition, auf der das Arbeitsverzeichnis des DeskMasters liegt (normalerweise gleich der Installationspartition) sicht relativ gut ohne Rest durch 4 GB teilen lässt.
• Das Problem liegt einmal mehr in der verwendeten Borland Database Engine, die den noch freien Festplattenplatz mittels einer Funktion abfragt, die nur 32 Bit große Zahlen (max. 4 GB) angeben kann.
• Im Internet finden sich diverse Tricks, dieses Problem zu umgehen, inkl. eines Patches für bestimmte Systeme. Wir empfehlen jedoch eher, auf die betroffenen Partition einige Dateien zu kopieren, so dass dort weniger Platz zur Verfügung steht (also X / 4 GB <> 0 wird). Alternativ können natürlich auch Dateien von der Partition entfernt werden...

DeskMaster: Fehler beim Programmstart / Programm scheint nicht zu starten

Betroffen

• Alle Versionen
• Alle Systeme

Beschreibung

• Ist die Option "Mehrere Instanzen zulassen" deaktiviert, kann es dazu kommen, dass - wenn noch kein DeskMaster geöffnet ist - und mehrere Dateien an den DeskMaster übergeben werden sollen, versucht wird mehrere DeskMaster zu öffnen. Da jedoch nur einer erlaubt ist, versuchen nun alle den einen gültigen zu finden und öffnen dabei ständig noch mehr Instanzen.
• Ist dieser Fehler einmal aufgetreten, so kann man per RegEdit.exe in der Registry kurzfristig den Schlüssel "HKEY_CURRENT_USER\Software\BDsoft\DeskMaster\Program_MultipleInstances" auf "1" setzen. Nach einiger Zeit beruhigt sich dann die Lage...
• Eine andere Möglichkeit besteht darin, sich bei Windows abzumelden.
• Da der Fehler aufgrund der langen Initialisierungszeit des DeskMasters auftritt, sind langsamere Rechner prinzipiell eher betroffen, als schnelle.
• Das Auftreten des Fehlers kann verhindert werden durch:
  • Öffnen einer DeskMaster-Instanz z.B. per AutoStart
  • Aktivierung der besagten Option

DeskMaster: Fehler beim Programmstart / Programm reagiert nicht

Betroffen

• Alle Versionen bzw. Versionen bis 2006-12-21
• Systeme mit "Schriftgröße" anders als 96 dpi (Standard)

Beschreibung

• Das Programm zeigt bereits das Logo beim Programmstart falsch an, danach sind die Symbole der Unterprogramme falsch. Dieser Fehler sollte mit Version 2006-12-21 behoben sein.
• Auf einigen Systemen reagiert das Programm anschließend überhaupt nicht mehr, sondern muss per Windows TaskManager (z.B. über Strg+Alt+Entf erreichbar) abgebrochen werden, auf anderen funktionieren die neueren Versionen auch bei 120 dpi problemlos.

ListView: Es werden keine Dateien mehr angezeigt

Betroffen

• 2002-07-17 bis 2003-04-26
• Ale Systeme

 Beschreibung

• Der Fehler sollte bei neueren Versionen beseitigt sein, zumindest ist er dort bislang nicht aufgetreten.

MediaMachine: MP3-Dateien können nicht abgespielt werden

Betroffen

• Alle Versionen
• Windows XP mit Windows MediaPlayer 10

Beschreibung

• Auf Systemen, auf denen der Windows MediaPlayer 10 installiert ist, kann es sein, dass das Abspielen von MP3-Dateien nicht funktioniert. Der Fehler tritt bei Verwendung des Windows MediaPlayer 9 nicht auf, so dass Microsoft wohl einmal wieder intern etwas geändert hat, um fremde Programme auszubremsen...

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Fehler

Chat: ICQ-LogIn scheitert

Betroffen

• Alle Versionen
• Alle Systeme

Beschreibung

• ICQ scheint die Anmeldung geändert zu haben, denn es funktionierte schon einmal... 
• Fehlerbehebung derzeit zurückgestellt, wegen extremen Halses gegenüber ICQ...

DeskMaster: Zugriffsverletzung / Formular "fSendTo" existiert bereits

Betroffen

• 2002-07-17 bis ca. 2003-04-26
• MS Windows 98 SE

 Beschreibung

• Der Fehler trat sporadisch auf. Wir vermuten, dass das Problem an einer verwendeten Komponente eines Drittherstellers, die für die SMTP-Funktionen benutzt wurde lag.
• Neuere Versionen benutzen diese Komponente nicht mehr.

DeskMaster: Herunterfahren (oder ähnliches) funktioniert nicht

Betroffen

• 2003-05-18 und neuer
• Diverse Systeme, siehe Text

Beschreibung

• Ältere Computer (vor der ATX-Norm) können nicht automatisch heruntergefahren werden, wenn die Funktion hier nicht funktioniert ist dies normal.
• Auch neuere ATX-Rechner haben teilweise noch Probleme mit diversen Stand-By-Modi. So funktioniert z.B. der "Suspend to RAM"- oder "Suspend to Disk"-Modus nicht, oder der Rechner schaltet sich nach "Abschalten" nicht aus.
• Ältere Windows-Versionen (z.B. Windows 95 oder NT) kennen die eben beschriebenen Modi nicht, so dass sie hier auch nicht funktionieren können. Ansonsten liegt der Fehler wahrscheinlich irgendwo in den Gerätetreibern, im BIOS oder der Hardware, da das Programm eine Windows-Funktion aufruft...

FileFinder: Doppelter "Computer"-Knoten

Betroffen

• Ältere Versionen
• Alle Systeme

Beschreibung

• Der Verzeichnisbaum des FileFinders zeigt manchmal den Hauptknoten "Computer" zweifach an. Das Problem entsteht durch die undurchsichtige Initialisierung von Komponenten, die auf so genannten PageControls liegen.

FileManager: Fehler "Format '%p' ungültig oder nicht kompatibel mit Argument."

Betroffen

• 2002-07-17 bis 2003-04-26
• Alle Systeme

Beschreibung

• Der Fehler tritt sporadisch auf, ist jedoch nicht eindeutig reproduzierbar. In letzter Zeit ist er nicht mehr aufgetreten, weshalb wir hoffen, dass er beseitigt ist...

FontInfo: Kantenglättung für Schriftarten nicht umschaltbar

Betroffen

• Alle Versionen
• MS Windows 98 SE

Beschreibung

• Der Fehler tritt anscheinend nur unter Windows 98, vielleicht auch allgemein Windows 9x auf.

FTP-Manager: Verzeichnisstruktur falsch

Betroffen

• Versionen bis 2006-11-23
• Alle Systeme

Beschreibung

• Obwohl völlig unverändert, funktionieren FTP-Manager der oben angegebenen Versionen nun nicht mehr richtig mit dem FTP-Server dieser Webpräsenz. Neuere Versionen benutzen eine andere Methode zur Abfrage des FTP-Servers, erhalten darüber weniger Informationen, zeigen aber nun wieder alle Verzeichnisse an.

Options: Option "Speicher sparen"

Betroffen

• 2003-09-14 und neuer

Beschreibung

• Ist die Option "Speicher sparen" aktiviert, kann es unter ungünstigen Umständen bei den betroffenen Formularen zu Zugriffsverletzungen kommen.

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Probleme

DeskMaster: Sehr langsamer Start des Programms

Betroffen

• Versionen bis 2006-05-29

Beschreibung

• Der Start der betroffenen Programmversionen dauert vor allem auf älteren Rechnern relativ lange. Neuere Versionen verwenden eine modernere BDsNT, die das Initialisieren intelligenter erledigt, was die Startzeiten deutlich verkürzt:

System	Startzeit (alt)	Startzeit (neu)
AMD K5-PR166 (116,6 MHz)	ca. 21 sec	ca. 6 sec
Intel Pentium P54C (90 MHz)	ca. 50 sec	ca. 12 sec
Intel Celeron (400 MHz)	ca. 12 sec	ca. 3 sec

FileManager, FileFinder, List, etc.: Langsames Einlesen von Verzeichnissen

Betroffen

• Versionen bis 2009-05-15

Beschreibung

• Das Einlesen von Verzeichnissen ist sehr langsam. Das Problem ist bekannt, allerdings konnten wir es bisher noch nicht lösen. Da es ein Problem mit der Speicherverwaltung zu sein scheint, wird das Einlesen um so langsamer, je mehr Dateien anzuzeigen sind. Das kann bei 10.000 Dateien und mehr auch mehrere Minuten dauern - je nach Rechner...

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